Como instalar a barra de ferramentas do Mendeley no Word, quando o plugin não funciona?

Imagem: https://flic.kr/p/dmFMzU

Imagem:
https://flic.kr/p/dmFMzU

 

 

 

 

 

 

 

 

 

O erro na instalação do plugin pode estar relacionado com a versão do Microsoft Office que utiliza, bem como as condições em que foi instalado no seu computador, é por isso, necessário confirmar se a versão do Microsoft Office que utiliza (pode verificar esta informação em All programs> Microsoft Office X) é legal/subscrita.

Não sendo comum os erros na instalação do plugin do Mendeley no Word (MS Word Plugin, disponível no menu Tools do Mendeley Desktop), apresentamos algumas opções que podem ser soluções para este problema.

Opção 1

  • Encerre todos os documentos/aplicações do Microsoft Office (Word, ppt, excel, Outlook, etc…);
  • Abra o Mendeley Desktop e no menu Tools desinstale o plugin do Word (Unistall MS Word Plugin) e volte a instalar (Install MS Word Plugin);
  • Abra o Word. Se uma barra “laranja” se encontra ativa com a opção Enable content/Ativar conteúdo deve selecionar esta opção para que o plugin seja corretamente instalado;
  • Verifique se no menu Referências do Word o plugin se encontra instalado – Mendeley Cite-O-Matic;

Nota: Se não se encontra instalado no separador referências verifique se se encontra visível um separador designado – Suplementos e, se as opções de ligação ao Mendeley se encontram disponíveis (Insert citations, insert bibliography, etc.);

 

Opção 2

  • Após a instalação do plugin do Mendeley no Word (Mendeley Desktop>Menu Tools> Install MS Word Plugin) abra o Word e selecione a opção File (ou clique no ícone do Word, canto superior esquerdo) e clique em Options;
  • Nesta janela selecione a opção Add-ins (barra lateral) e no último campo presente nesta página (Manage) selecione a opção Word add-ins> Go;
  • Nesta janela clique em Add, selecione na barra lateral Default (C:)>Program files (86x) e abra a pasta Mendeley desktop. Na pasta Word plugin selecione o ficheiro mendeley xx. dotm (se não estiver nenhum ficheiro com a extensão .dot visível, selecione em baixo a opção All Word templates);
  • Após selecionar o ficheiro clique em Ok, de volta à janela do word clique em Ok;
  • Volte ao menu do Word File> options > add-ins e na janela, no último campo Manage selecione a opção COM Add-ins e clique em Go;
  • Repita o processo: Add> selecione na barra lateral Default (C:)>Program files (86x) e abra a pasta Mendeley desktop. Na pasta Word plugin selecione o ficheiro mendeley xx. dotm;
  • Verifique se o plugin foi instalado no menu referências ou no menu suplementos no word.

Se o problema se mantiver e, se a versão do Office que tem não é subscrita é necessário desinstalá-la e instar a versão disponível para a comunidade UA. Essa instalação pode ser realizada diretamente na página dos sTIC em http://www.ua.pt/stic/PageText.aspx?id=16014.

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *