Arquivo da Universidade de Aveiro
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Arquivos Diários: 21 de Junho de 2017
“Descoberta do Mês” – Junho 2017
Os Serviços de Gestão Académica-SGA, que lidam com o atendimento presencial/telefónico dos alunos possuem princípios que presidem ao atendimento. O presente documento sistematiza um conjunto de regras, adotadas em 1987, a que deve obedecer o atendimento ao público dos SGA.