Se calhar do Peet’s nunca ouviram falar… Mas é um personagem curioso que está de alguma forma na génese do Starbucks e uma lição de como a qualidade e uma boa ideia não nos levam muito longe se não forem apoiadas por um bom esforço de gestão e uma vontade de conquistar o mundo. Peet’s tinha quase todos os ingredientes para ter sido um sucesso planetário… Confesso que também não conhecia a história mas contaram-ma ao passar por este quiosque… Fica como reflexão sobre as limitações da inovação…