Category Archives: Innovation Management

In praise of… copying

Pode parecer paradoxal um artigo em louvor da cópia num blog sobre a inovação. No entanto os meus alunos sempre me escutaram dizer que a cópia é o primeiro nível da inovação. Aprendemos imitando antes de sermos capazes de fazermos por nós próprios… Estudos recentes mostram no entanto que a importância da cópia pode ser bastante mais vasta para o sucesso das empresas e mesmo para a criação de novas ideias… Mas deixemos este último ponto para um próximo post… O livro “Copycats: How smart companies use imitation to gain a strategic edge” de Oded Shenkar é uma obra provocatória mas que mostra que a imitação de modelos inovadores pode ser uma aposta ganhadora. A forma como a Apple sempre imitou e se baseou em outros produtos para o desenvolvimento de novos produtos ainda mais apelativos deveria ser um exemplo. E se, como admitido no manual de Oslo, é inovação a introdução num mercado de um produto disponível num outro, então temos tudo a ganhar em abrir os olhos e aprender com os exemplos alheios. Afinal o que é a Ryanair senão um clone da Southwest Airlines? Os interessados podem aprofundar o tema numa boa recensão do livro que podem encontrar aqui.

Num outro livro recente, uma autobiografia de Eli Broad, um empresário pouco mediático mas que criou duas empresas da Fortune 500 e fundou o Museum of Cpontemporary Art de Los Angeles, o autor admite que uma das suas regras de ouro é nunca ser um pioneiro. ´De acordo com a sua experiência é mais proveitoso ser o segundo numa nova ideia. (“The second guy can just charge along the path the first guy has marked, avoiding the rough patches where he stumbled”). Não por acaso o livro tem o interessante título de “The Art of Being Unreasonable“.

Sonae I,D&I

No último relatório do Ranking de I&D em Portugal (infelizmente datado já de 2009…) a Sonae aparecia em segundo lugar como a empresa que mais investia  em inovação no país… O Livro de Inovação Retalho 2011, recentemente apresentado, mostra como esta é uma das empresas com mais vitalidade em termos de I,D&I com investimentos da ordem dos €52 milhões(!) por ano… Uma inovação dedicada a criação de novos produtos, serviços, processos e ações de ativação de marca e de responsabilidade social… E em que é que isto se traduz? Em 80 novos projetos implementados nesse ano que permitem, por exemplo a redução do tempo de resposta no fabrico do pão para 16 minutos, a redução de 30% do custo por metro quadrado no consumo energético da lojas Worten, ou a poupança anual de 48 mil horas de trabalho nas lojas Modalfa… E isto, indo beber à sabedoria da própria empresa, chamando os trabalhadores a um processo de inovação aberta que permite criar vantagens competitivas para a empresa (Todos a inovar, pag 10)… Não é pois de espantar que depois seja objeto de visitas de estudo dos principais grupos a operar na área do retalho internacional… Inspirando-se também neles para as suas inovações (Networking pag 12)… Frequentemente este tipo de relatórios são insuportáveis, mas este é altamente recomendável, pelo conteúdo, mas também pelo seu design gráfico.  Folheiem-no e descubram o que pode ser a inovação made in Portugal…

iPhone, uCopy, iSue

Não resisti a copiar este bem conseguido título de um artigo da economist (1 de Setembro 2012) relacionado com a batalha judicial entre a Apple e a Samsung que aquela venceu obrigando esta a pagar 1000 milhões de dólares numa das mais avultadas sentenças de um processo de violação de patentes até hoje. E a questão permanece e já aqui a abordamos. As patentes, que foram criadas como forma de promoção e fomento da inovação, estão hoje a tornar-se perigosamente num dos seus principais adversários. Aguns comentários que não resisto a transcrever:

“A proliferation of patents harms the public in three ways. First, it means that technology companies will compete more at the courtroom than in the marketplace—precisely what seems to be happening. Second, it hampers follow-on improvements by firms that implement an existing technology but build upon it as well. Third, it fuels many of the American patent system’s broader problems, such as patent trolls (speculative lawsuits by patent-holders who have no intention of actually making anything); defensive patenting (acquiring patents mainly to pre-empt the risk of litigation, which raises business costs); and “innovation gridlock” (the difficulty of combining multiple technologies to create a single new product because too many small patents are spread among too many players).”

“Apple’s own early successes were founded on enhancing the best technologies that it saw, notably the graphical interface and mouse that were first invented at Xerox’s Palo Alto Research Centre. “It comes down to trying to expose yourself to the best things that humans have done—and then try to bring those things in to what you’re doing,” said Jobs in a television documentary, “Triumph of the Nerds”, in 1996. “And we have always been shameless about stealing great ideas.”

Vale a pena ler o artigo completo aqui.

A patente dos doodles

A Google conseguiu finalmente, ao fim de 10 anos (!)  patentear os doodles (US Pat Nº 7,912,915). (Doodles, para quem não sabe, são as ilustrações que aparecem frequentemente na página do google como no exemplo abaixo. Se não sabiam para que servem já vão perceber…) Aparentemente ficam cobertos como “sistemas e métodos para atrair utilizadores para página web”. A decisão é naturalmente controversa e cai naquilo que todos julgariam não patenteável… Fica a notícia, o abstract da patente, que pode ser acedida no site da US Patent Office, e um doodle de invenções a sério (comemorativo de Edison..)

“Systems and methods for enticing users to access a web site

Abstract

A system provides a periodically changing story line and/or a special event company logo to entice users to access a web page. For the story line, the system may receive objects that tell a story according to the story line and successively provide the objects on the web page for predetermined or random amounts of time. For the special event company logo, the system may modify a standard company logo for a special event to create a special event logo, associate one or more search terms with the special event logo, and upload the special event logo to the web page. The system may then receive a user selection of the special event logo and provide search results relating to the special event.”

Inovação em Portugal

Na verdade nem tudo são más notícias por cá embora as boas tenham pouca visibilidade nos media.

De acordo com os resultados mais recentes do Innovation Union Scoreboard 2010 Portugal é o país que mais tem subido neste ranking multidimensional de inovação estando neste momento à cabeça do grupo de inovadores moderados à frente dos demais países do sul da Europa.  É verdade que ser o primeiro dos últimos não é um grande lugar e que continuamos abaixo da média da EU, mas quem tem seguido este assunto ao longo dosúltimos anos não pode deixar de se regozijar pelos progressos que temos feito nos últimos anos nesta área tão importante para o futuro das empresas e da economia nacional….

De um conjunto de 25 indicadores este estudo destaca o nosso país em Novos doutorados por mil habitantes entre 25 e 34 anos”, com o terceiro valor mais alto do estudo, e assinala ainda bons desempenhos nos indicadores “PMEs que inovaram no produto ou no processo” e “que introduziram inovação organizacional ou no marketing”. Estamos ainda bem posicionado nos critérios que medem o crescimento de indicadores como a Despesa I&D nas empresas, a percentagem dos jovens com idades entre 20 e 24 anos com pelo menos o Ensino secundário completo ou as PME inovadoras que colaboram com outras empresas. A despesa pública em I&D, as receitas de licença e patentes a partir do estrangeiro e a venda de inovações novas para o mercado e novas para as empresas são também destacados neste estudo.

Job…less

Esta chegou-me por mail e acho que vale mesmo a pena

“Steve Jobs a alunos de Stanford :

”Não se deixem aprisionar pelos dogmas, pois isso é viver com o resultado do raciocinio dos outros. Não deixem que o ruído das opiniões alheias cale a vossa voz interior e, mais importante, tenham coragem de seguir os vossos impulsos e a vossa intuição. Porque, de alguma maneira, sabem o que querem. O resto é secundário” (Junho de 2005, in Visão (desta semana))”

Fazes-nos falta Steve Jobs….